各種お手続き

住所変更のお申し込み

引越し前とは違う接続サービスをご利用される方

引越し先でご利用の接続サービスをお選びいただき、お申込み手続きをお願いします。

接続サービス 変更申込み

引越し先でも現在の接続サービスをご利用される方

JANIS光をご利用の方

引越し(移転)先が光回線の提供エリアかをご確認ください。

ご提供エリアのご案内

 

光回線の提供エリアであれば、移転申し込みのお手続きをマイページよりお願いします。

マイページへログイン

フレッツ光をご利用の方

フレッツ光回線の移転につきましては、NTT東日本(0120-116-116)へお申込みください。

NTT東日本へお申込みの際、【フレッツ開通工事日】【契約コース】をご確認ください。その後の住所変更手続きをスムーズに行うことができます。

NTT東日本へのお申込みが済みましたら、JANISへ住所変更申込みをお願いします。

住所の変更を申し込む

ケーブルテレビインターネットをご利用の方

下記ケーブルテレビをご利用のお客さまは、直接ケーブルテレビにお申込みください。

飯田ケーブルテレビ

エコーシティー・駒ヶ岳

飯山ケーブルテレビ(iネット飯山)

長和町ケーブルテレビ(黒耀の里 ゆいねっと)

佐久ケーブルテレビ

蓼科ケーブルビジョン

須高ケーブルテレビ

 

その他ケーブルテレビをご利用のお客さまは、JANISへ住所変更申込みをお願いします。

※ケーブルテレビ移転の際、移転工事費がかかる場合があり、料金はケーブルテレビごとに異なります。

住所の変更を申し込む

NTT回線 ADSL接続サービスをご利用の方

引越し(移転)先がADSL接続回線の提供エリアかをご確認ください。

ご提供エリアのご案内

ご了解事項
  • JANIS ADSL接続サービスの提供エリアは予め決まっておりますので、引越し(移転)先の住所がADSL接続サービスのエリア外の場合には、ADSL接続サービスはご利用いただけません。その場合は、ADSL接続サービス以外のインターネット接続方法のご利用をご検討ください。
  • ADSL接続サービスの提供エリア外の場合は、別のインターネット接続方法をお申込みください。
NTT回線ADSL電話回線共有型(タイプ1)をご利用の方

電話回線共用型(タイプ1)とは?

 

固定電話回線の移転につきましては、NTT東日本(116番)へお申込みください。

その際、電話回線をアナログ回線で移転するため、JANIS ADSLをご利用になる旨をNTT東日本へお伝えください。

※引越し(移転)先のNTT回線状況(回線品質、線路長、光収容)により、希望のコースがご利用できない場合があります。

NTTADSL 電話回線共用型(タイプ1)住所変更依頼
NTT回線ADSL専用型(タイプ2)をご利用の方

ADSL専用型(タイプ2)とは?

 

ADSL専用回線の移転手続きは、JANIS側でおこないます。

※引越し(移転)先のNTT回線状況(線路長、アナログ回線の空き状況)により、希望のコースがご利用できない場合があります。

NTTADSL ADSL専用型(タイプ2)住所変更依頼

有線放送回線 ADSL接続サービスをご利用の方

有線放送回線の移転は、ご利用の有線放送へお申込みください。

住所の変更を申し込む

JANISメールコースをご利用の方

JANISからのお知らせなどお送りする場合があります。

住所の変更を申し込む

JANIS自営光をご利用の方

事務所の移転などある場合は、弊社営業までお問い合わせください。

お問い合わせ

いなあいネット 光をご利用の方

光回線の移転は、伊那市有線放送へお申込みください。

住所の変更を申し込む
JANISヘルプデスク
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