JANIS フレッツ光プロバイダサービス 変更申込み

●ヘルプデスクのご案内

  • 営業日 年中無休[年末年始を除く]
  • 営業時間 9:00~19:00[土・日・祝日 9:00~17:00]
  • フリーダイヤル IPフォン

NTTADSL 電話回線共用型(タイプ1) 住所変更依頼


■住所変更に関する注意事項
 ・ADSLご利用電話番号が変わらなくても電話線経路が変わるため、NTT局内工事が必要になります。(同一敷地内の別棟に引越しされる場合も含みます。)
 ・引越しに伴い、ADSLモデムの設置場所が変更になる場合は、開通に7日〜10日程度かかります。(年末年始、連休期間、3月〜5月の引越し時期は開通に2週間ほどかかる場合があります。)

必要事項をご記入の上、「申込」ボタンをクリックして下さい。

1.契約情報

お客様番号

AJ [例:AJ123456]

ご契約者名  必須   [例:長野 太郎]
法人担当者名

 ※法人のお客様のみ入力ください。

連絡先メールアドレス  必須   [例:xxxx@janis.or.jp]

※携帯メールの場合、JANISからのメールが受信できない場合がございます。
 その際は、「janis.or.jp」を受信できるように設定を変更してください。
 設定の方法につきましては、こちらをご確認ください。

日中連絡先電話番号  必須   [例:090-xxxx-xxxx]

手続きの関係上、JANISよりご連絡させていただく場合がございます。
平日の日中でお電話可能な時間帯を選択してください。
指定しない      9時〜12時      12時〜13時      13時〜15時      15時〜17時


  (1)変更前 ご契約住所
変更前住所

郵便番号: [例:380-xxxx]    郵便番号から住所を検索


 必須  住所: [例:長野市中御所〇-〇-〇]

アパート名など: [例:〇〇アパート XX号室]

変更前電話番号  必須   [例:026-xxx-xxxx]

  (2)変更後 ご契約住所
変更区分  必須  ご契約住所が変わる方は「変更あり」を選択し、引越し(移転)先の住所を入力してください。

変更あり  (同一敷地内で番地、部屋番号が変更になる場合は「変更あり」を選択してください)
変更なし  (同一敷地内で番地に変更がない場合は「変更なし」を選択してください)


2.書類等の送付先情報

引越し(移転)予定日

引越し(移転)が済んでいない場合  引越し(移転)日: [例:2013/10/21]
すでに「引越し(移転)済」の場合

書類等の送付先

(1)変更前 ご契約住所   (2)変更後 ご契約住所


3.ADSL接続サービスの引越し(移転)情報

ADSL設置場所情報  必須  お引越し先住所で以下にあてはまる場合は、「変更あり」を選択してください。

a) 電話番号の変更が「ある・ない」に関わらず、ADSLご利用場所が変更になる場合
b) 同一敷地内であるが、ADSLを利用している建物や部屋番号等が変更になる場合

変更あり(NTT局内工事が必要です《立会不要》)

変更なし(ADSL設置場所に変更がない場合)


4.その他

費用

■契約情報のみ変更の場合(NTT局内工事が発生しない場合)
 無償
■ADSLモデムの設置場所が変更になる場合
 1.ADSL拠点変更移転事務手数料(JANIS請求分): 1,100円(税抜価格1,000円)
 2.NTT局内工事費用(NTT東日本請求分): 3,355円(税抜価格3,050円)
   ※本料金は代表的な例であり、NTT東日本の工事内容によっては料金が異なる場合があります。
    請求金額については、NTT東日本からのご請求額をご確認ください。
 3.JANIS訪問設定工事
    希望する ※有償 11,000円(税抜価格10,000円)
    ※工事内容により、費用が異なる場合があります。
    ※ADSLモデムの設置、パソコンの設定を行います。

備考

▲TOPへ戻る

【JANISの価格表示に関するお知らせ】
商品・サービスの表示価格は、税込金額で消費税額の端数を切り捨てております。
お客さまへのご請求は、税抜価格の合計に対して消費税計算を行いますので、表示されている金額と異なる場合があります。